Les réseaux sociaux sont devenus un enjeu business incontournable pour les entreprises. Ils représentent une source de données qualifiées qui ouvre la possibilité de compéter la segmentation par du profilage et faire entrer le CRM à l'ère sociale, une chance de renforcer le lien avec les clients et partenaires mais ils participent aussi à la mutation des habitudes de travail et de collaboration.
La socialisation des outils de l'entreprise représente à lui seul un défi. C'est pourquoi Novedia Consulting vous propose une expertise pragmatique et rationnelle axée sur le développement d'une stratégie sociale intégrée et homogène afin d'améliorer la productivité et explorer de nouveaux territoires de croissance.
Réalisations:
Cadrage marketing sur les nouveaux outils de communication et évolutions vers les réseaux sociaux pour le compte d'un grand opérateur télécom français.
Création d'une communauté ad-hoc à destination des professionnels pour le compte d'un grand opérateur de télécom français.
Accompagnement d'une grande chaîne de télévision française dans la redéfinition de sa stratégie sociale.